Vanaf oktober komt in de bibliotheek van Kampen een informatiepunt. Hier kunnen inwoners terecht met vragen over wonen, werk, welzijn, zorg, ouder worden, digitale informatie en vrijwilligerswerk. Dit informatiepunt is een samenwerking tussen WijZ Welzijn, Bibliotheek Kampen, Humanitas, Stichting Present en gemeente Kampen. Deze organisaties zijn op zoek naar vrijwilligers die het leuk vinden om op het informatiepunt aan de slag te gaan voor één of twee dagdelen per week. Aanmelden kan tot uiterlijk 6 juli via b.*****@wi**.nu .
De samenwerkende organisaties uit Kampen zijn op zoek naar mensen die het leuk vinden om inwoners met praktische vragen te ondersteunen, en in contact te brengen met elkaar of met hulp- of dienstverleners. Gezocht worden mensen met een open houding die goed kunnen luisteren en er voor zorgen dat inwoners door de juiste partij verder worden geholpen. De vrijwilligers krijgen een gedegen training om samen een goed team te vormen op het informatiepunt, maar worden ook geschoold in de sociale kaart van Kampen en in communicatieve vaardigheden. Het informatiepunt wordt gecoördineerd door Bart Drost van WijZ Welzijn en zal plaatsnemen op de eerste verdieping van de bibliotheek van Kampen.
Bart Drost: “Het is een enorme diverse functie doordat je inwoners helpt met hun vragen op het gebied van wonen, werk, welzijn, zorg of digitale informatie. Samen zoek je naar antwoorden of je verwijst naar de juiste medewerker van een organisatie en legt eventueel het contact. Je zorgt voor follow-up en bewaakt de voortgang. Ook beantwoord je de vragen die gesteld worden via de website.” De coördinator is op zoek naar mensen die inwoners op hun gemak kunnen stellen, maar ook goed kunnen luisteren en doorvragen. “Het is een pré als je geduldig bent en goed door kan vragen zodat je kan achterhalen wat de hulpvraag is. Dat is niet altijd direct duidelijk. Ook is het belangrijk integer te zijn en zorgvuldig met vertrouwelijke informatie om te gaan. Idealiter ben je ook digitaal vaardig en vind je het leuk jezelf te ontwikkelen door deel te nemen aan (online) trainingen.”
Aan het informatiepunt wordt nu achter de schermen hard gewerkt zodat het in oktober open kan gaan. Alle inwoners van Kampen zijn daar welkom met vragen waar ze niet uitkomen. Het informatiepunt zal bemenst worden door kundige en gedreven vrijwilligers onder aansturing van de coördinator.
Vragen of interesse? Neem contact op met Bart Drost, coördinator van het informatiepunt bij WijZ Welzijn. Bel 06-23949747 of stuur een mail naar b.*****@wi**.nu
