Zaterdagmiddag bood Bianca Diender van Gastouderbureau Tante Vroesh aan vertrekkend kinderboerderij beheerder Hanjo IJkhout een prachtig cadeau aan in de vorm van een cheque van € 500,-.
” Vandaag is het de twaalfde Tante Vroeshdag op de kinderboerderij en volgende week is het officiële afscheid van Hanjo, dus vond ik dat vanuit de Kamper samenleving er wel iets gedaan mocht worden voor Hanjo. Hij heeft zelf zoveel gedaan en daarom hebben we een oproep gedaan aan onze ouders, gastouders en iedereen die Hanjo een warm hart toedraagt, om een donatie te doen voor een mooi afscheidscadeau. Er zijn heel veel leuke spontane reacties gekomen en deze heb ik overhandigd aan Hanjo.”
Hanjo IJkhout, normaal gesproken een man die niet hoeft te zoeken naar woorden, was er toch even stil van: “Het is heel verwarmend, de reactie’s, de gastouders die er zijn en de lovende woorden, het is geweldig dat er zoveel mensen plezier hebben gehad aan de kinderboerderij….”
De aangeboden cheque is een voorlopige tussenstand. Volgende week is het officiële afscheid van Hanjo , dus donaties zijn nog steeds welkom. (U kunt uw bijdrage overmaken op bankrekeningnummer NL39 KNAB 0257 5413 81, op naam van BMS Diender – Schrijer, met als omschrijving ‘cadeau Hanjo’)
Bianca Diender gaat de komende jaren zeker nog door met het organiseren van deze gratis te bezoeken Tante Vroeshdag: “Ik heb net kennis mogen maken met de nieuwe beheerder en we moeten even kijken wat de mogelijkheden zijn, maar dat zal vast wel goed komen.”
Ieder jaar organiseert ze deze dag waar het vooral een kwestie is van gezellig samen zijn en elkaar ontmoeten. Voor de kinderen zijn er volop gelegenheden tot vermaak. Zo kan er cake worden versierd, of een rit gemaakt worden met de ponykar. En natuurlijk kunnen de dieren geaaid, verzorgd of bekeken worden, terwijl de ouders genieten van een lekker kopje koffie of thee.
‘Beste gastouderbureau van Nederland’
Net als vorig jaar is Gastouderbureau Tante Vroesh ook dit jaar weer genomineerd voor ‘beste gastouderbureau van Nederland. ‘Spannend’, vertelt Bianca Diender-Schrijer van het gastouderbureau. ‘Vorig jaar werden we voor het eerst genomineerd en eindigden we, heel verrassend, als derde van Nederland. Dit jaar gaan we natuurlijk voor de eerste plek.’
Bij Gastouderbureau Tante Vroesh zijn ruim zeventig gastouders in de regio aangesloten. ‘Vorig jaar werden we compleet verrast door onze derde plaats’, vertelt Diender. ‘Een geweldige opsteker, natuurlijk, want ineens ben je het op twee na beste gastouderbureau van heel Nederland!’
Prachtig cijfer
Ook dit jaar konden mensen een enquête met uiteenlopende vragen over het gastouderbureau invullen en konden ze het ook een alomvattend cijfer geven. Gastouderbureau Tante Vroesh – dat bemiddelt tussen ouders die voor hun kinderen een gastouder zoeken, en de aangesloten gastouders – kreeg vorig jaar een gemiddeld cijfer van 8,8. ‘Dat was en is nog steeds een prachtig cijfer, maar dit resultaat smaakt natuurlijk wel naar meer.’
De enquête is volgens Bianca Diender een goede manier om de eigen dienstverlening te beoordelen en te kijken waar je dit nog verder kunt verbeteren. ‘De feedback is een ideale manier om onze dienstverlening nog beter op de wensen van de klant af te stemmen. Kortom: we hebben het afgelopen jaar de tijd genomen om ons nog verder te ontwikkelen.’ Zodoende besloot Diender zich ook dit jaar weer in te schrijven bij de Kinderopvang Awards van Nederland. ‘Uiteraard hopen we deze keer te worden uitgeroepen tot “het beste gastouderbureau van Nederland”.’ De uitslag wordt 14 september bekendgemaakt.
